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验证码通常有有效时间限制，超时后需要重新获取。请确认手机信号正常、未开启短信拦截应用，并避免短时间内重复点击获取。若连续多次失败，可稍等一分钟再试，或通过在线客服核对手机号是否为注册号码。

在登录面板选择“忘记密码”，输入注册手机号并完成短信验证后即可重设新密码。建议新密码包含字母与数字组合，不要与其他网站重复使用。重置成功后，系统会提示所有已登录设备需要重新验证。

移动端与桌面端使用同一套账号体系，登录状态、数据展示与账号设置保持一致。移动端提供底部固定导航，方便在首页、登录入口、赛事数据与账号服务之间快速切换。

先修改登录密码并退出其他设备，再检查绑定手机号是否仍可正常接收短信。确认无误后联系在线客服说明情况，客服会协助核对登录记录与设备信息，必要时可临时冻结账号。

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